Faq Sections
Sur notre site internet (okybox.com), sélectionnez le thème qui correspond au mieux à l’évènement pour lequel vous cherchez un cadeau. Une série de packs cadeaux, spécialement sélectionnés pour votre bénéficiaire, vous sera présentée. Si vous ne trouvez pas votre bonheur dans les packs déjà composés, il vous est dès lors possible de composer votre sélection d’articles dans le catalogue.
Cliquez sur "Ajouter au panier" pour accéder au récapitulatif de votre commande puis identifiez-vous ou créez votre compte en indiquant l'adresse et la date de livraison désirée (celle du bénéficiaire ou la vôtre). Enfin, choisissez votre mode de paiement (sécurisé par CB, bancontact ou carte de crédit) pour finaliser votre commande.
Le Coffret est une élégante boîte qui contient une brochure explicative et une carte avec des codes d’accès permettant à l’heureux bénéficiaire de sélectionner un cadeau de son choix.
Sur notre site internet, vous pouvez commander vos coffrets okybox. Il sera possible de trouver nos coffrets dans les magasins. Nous y travaillons.
Show More >>
Vous pouvez également échanger de coffret si le thème de votre coffret ne contient pas les articles que vous aimeriez choisir.
Commencez par activer votre coffret,
-Une fois activé, cliquez le bouton échanger.
-Dans la liste de coffrets disponibles, sélectionnez le type de coffret cadeau que vous souhaitez.
-Vous avez la possibilité d’échanger contre un coffret dont la valeur est supérieure à celle reçue. Pour cela, il faudra juste régler la différence de prix entre le nouveau et l’originale.
-Pour terminer, votre nouveau coffret sera en version digitale et vous sera envoyé par mail instantanément.
Non, vous ne pouvez pas échanger une eBOX contre un Coffret cadeau physique.
Vous pouvez faire l’échange d’une eBOX contre une eBox d’un autre thème.
Oui. Lors de votre processus d’échange, nous vous indiquons tous les cadeaux disponibles dans chaque coffret proposé pour l’échange.
Pour consulter ensuite la liste complète des partenaires disponibles dans chaque coffret, il vous suffit de cliquer sur le coffret cadeau.
Show More >>
Oui, seule une eBOX (version digitale) peut-être envoyée à une date précise, pour cela, lors de la confirmation de la commande vous devez choisir une date de livraison. Ce qui vous permettra de livrer votre cadeau le jour précis de l’événement.
Oui, tout à fait. Ces deux adresses sont à renseigner lors de votre commande.
Le délai de livraison dépend du cadeau sélectionné est de 3 à 5 jours ouvrés.
Show More >>
